1. 负责通过邮件，解答客户咨询及疑问，完成客户信息咨询；
2. 整理客户需求，并录入公司系统，进行订单下达；
3. 整理技术数据、客户反馈信息等，并将相关的数据及客户信息反馈至对应的部门
4. 对外负责客户管理，对内负责各部门的协调沟通，协助产品研发部门，开发产品，满足客户期望
5. 部门内部其他临时工作安排
任职资格：
1. 大专以上学历
2. 具备良好的英文读写能力，能够读写及回复邮件
3. 熟练使用Office办公软件
3. 积极主动，具备良好的沟通协调能力，尤其是跨部门的沟通协调
4. 良好的客户服务意识，以客户为导向，积极协助客户实现需求
5. 乐观开朗，学习能力强，执行能力高，有较强的承压能力
6. 2年以上珠宝行业相关工作经历为佳；
7. 本岗位欢迎优秀应届毕业生进行投递及应聘
