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网格员岗位职责

阅读次数:1322025-04-08 09:36

  网格员是中国城市基层治理中的一种重要角色,他们主要工作在社区层面,负责一定区域内(通常称为“网格”)的居民服务、信息收集、问题处理等多方面的工作。网格员的工作旨在实现精细化管理和社会服务的全覆盖,提高城市管理效率和公共服务水平。以下是关于网格员岗位职责介绍:

  1.信息采集与更新

  收集并更新所辖网格内的各类基础信息,如人口户籍、房屋信息、企业单位信息等。

  定期走访住户及商户,了解最新动态,并将相关信息录入到指定的信息系统中。

  2.民情民意调查

  走访群众,倾听居民意见和建议,及时向上级反映民众关心的问题。

  协助政府开展民意调查,为政策制定提供第一手资料。

  3.社会治安维护

  巡查网格内的公共场所,发现安全隐患及时报告相关部门。

  配合公安机关做好治安防范宣传,参与群防群治活动。

  4.公共事务协调

  参与解决网格内发生的矛盾纠纷,调解邻里关系。

  协助组织各类社区活动,促进居民之间的交流互动。

  5.政策法规宣传

  向居民宣传国家法律法规及地方性规章。

  解释说明政府的各项惠民政策,指导符合条件的家庭申请相应福利。

  6.应急事件响应

  在突发事件发生时迅速反应,按照应急预案采取措施。

  协助有关部门进行救援抢险、灾后重建等工作。

  7.环境卫生监督

  监督检查网格内的环境卫生状况,督促物业或责任单位整改存在的问题。

  积极参与爱国卫生运动,倡导文明健康的生活方式。


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