用户运营工作职责

　　用户运营日常的工作有哪些？用户运营主要工作是以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。以下是详细的用户运营工作职责，可供参考。

　　1.研究用户心理和用户行为，为其他业务部门提供用户行为分析支持；

　　2.根据不同部门的需求，定期或不定期的做定性或定量的问卷调查、用户访谈，给优化产品流程、运营流程输出用户研究的报告；

　　3.对各渠道的用户进行后续用户质量监测，配合数据分析，给出不同渠道的用户质量报告；

　　4.分析平台内用户的行为路径和生命周期，构建用户关系管理模型；

　　5.结合数据分析，研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因。

　　相关阅读推荐：用户运营怎么做          用户运营的内容包括哪些