广东医科大学顺德妇女儿童医院上线“产科智慧医疗系统”

智慧医疗护航 保障母婴安康

　　文/珠江商报记者黄皑茵 通讯员黄欣英

　　图/珠江商报记者林安迪

　　昨日上午，广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）的“产科智慧医疗”系统和“电子票据”业务正式落地应用，该院成为了顺德区内首家实现生育保险自助结算和启用“电子票据”业务的医院。医院党委副书记、副院长朱达坚表示，信息化非常重要，有了信息化的途径，群众就医更便捷，患者就医安全度更高。智慧医疗系统可以从数据整合、归类分析等多个维度提升医院的管理水平和质量。未来医院将会逐步完善互联网医院的建设，把更多线下的诊疗服务通过互联网的手段延伸至线上。

项目启动仪式上，来自区卫生健康局、区财政局、市医疗保障局顺德分局、中国农业银行顺德分行、广东医科大学顺德妇女儿童医院的领导嘉宾共同见证“产科智慧医疗暨电子票据”上线。

　　广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）产科建立已有62年历史，年分娩量近8500例，全区约1/3的婴儿在这里出生。该院产科日均门诊量约300~400人次，专科实力在省内排名靠前，在业务高速增长的现状下，医院一直希望通过智慧化的手段，提升市民的就医体验。记者了解到，近年来，医院曾多次组织团队到省内外多家高水平的妇幼专科医院进行考察学习，吸取先进经验，专门在院内组建了一支信息技术开发团队，经过了半年多的努力，正式面向公众推出“产科智慧医疗”系统和“电子票据”业务。落地应用首日，两套系统获得了市民的好评，该院产科门诊区域井然有序，一改往日“人头涌动”的景象。

怀孕8 个多月的市民刘女士正在使用“自动采集设备”测量身高、体重、血压。

　　“智”采信息：

　　动动手指就能建档患者就诊时间平均缩短15分钟

　　怀孕8个多月的市民刘女士当天来到医院进行产检，因为利用了该院新上线的“产科智慧医疗系统”，她从挂号到完成产检，30分钟内就完成了。“真的很方便快捷，感觉医护人员的态度比以前更亲切了。而且还可以通过医院的“母婴健康手册”小程序，提前在家完成建档流程。”

　　广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）信息科主任廖颖研介绍，针对以往孕妇的身高、体重、血压等数据需要人工测量，档案需要人工在纸质本上填写，孕妇就诊排队等候时间长等痛点，该院对产科门诊特别引入了四台“自动采集设备”。现在，孕妇到医院产检，只需先在自助挂号机上挂号，扫描二维码进行自行建档，随后自行到“自动采集设备”按照指示自行测量身高、体重、血压等数据。自助测量后，数据可实时传送到医院信息系统的医生工作站。据预计，使用“产科智慧医疗”系统后，每位孕妇的就诊时间将平均缩短至少15分钟。

“电子票据”业务落地使用后，市民只需要来到自助终端机前，用手机打开微信，扫一扫终端机屏幕上的二维码，就可以把票据的电子版保存到手机。市民也可以选择把电子票据发送到自己的电子邮箱，需要结算的时候自行打印出来，与传统的纸质发票法律效力相同。

　　“智”助缴费：

　　在终端机就能办理生育保险报销电子票据一键即可保存至手机

　　5月20日，顺德区首张医疗领域的电子发票在广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）签发，顺德区财政局副局长苏嘉洛表示，广东医科大学顺德妇女儿童医院的信息化工作一直走在全区的前列，经过了多部门沟通和推进，选定了该院作为医疗收费电子票据改革试点单位。此外，该院也与顺德区社保局对接，试点把业务办理的端口下移至自助终端机，通过终端机便可完成生育保险的报销。现在，市民到医院来办理生育保险、医疗保险等，无需到人工窗口排队办理，在终端机上动动手指就能完成。

　　据统计，在“电子票据”业务上线前，医院每月开具出发票约12万张，为了储存纸质发票，还专门设置了一个一百多平方米的储存室。“如果需要从中找出某张发票底联，需要动用几个人，花很长时间查找”。廖颖研告诉记者，如今“电子票据”业务上线后，预计纸质发票量能减少80%，即每月减少约10万张，将来会继续优化系统，进一步缩减纸质发票的使用量。

　　记者体验，电子票据业务上线后，患者等候结算的时间约减少了80%。据介绍，终端机的投入使用有效减轻了人工窗口工作压力，降低人力成本和人工差错。同时，也减少了纸质票据申领、使用、打印、存储等环节，还能防范和杜绝虚假票据产生。

　　“智”能识别

　　大数据精准识别高危孕妇，母婴安全得到最大保障

　　广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）产科主任何洁云介绍，上线“产科智慧医疗”系统后，产科也将借助智能化管理的契机，提升对危重症孕妇的管理，让每一位宝宝都能健康平安出生。“通过系统数据的自动传输，后台可以形成一个大数据库，孕妇的年龄、健康数据、产检记录等一目了然，尤其是对于高危孕妇，更容易被精准发现。”

　　记者了解，过去的产检信息由于各个流程都需要人手填写，因此，健康数据异常或达到高危级别的孕妇，只能通过医生主观进行识别发现，难免会有“漏网之鱼”。如今，前来建档的孕妇，每次产检的日期、健康数据都能在后台显示，一目了然，而且手机终端还会根据怀孕周期，自动发送信息提醒孕妇什么日期该到医院进行产检。通过大数据，真正做到“重心下移、关口前移”，通过数据的手段，高危孕妇可以被精准定位，母婴安全也能得到最大的保障。

　　“做完检查的孕妇，系统会自动把85%的数据进行高危级别分类，剩下的15%则由医生根据就诊的实际情况进行高危因素判定，最后决定升高或降低高危等级。”据介绍，孕妇每次产检的健康数据，会由系统后台按照“五色分类法”将孕妇是否合并妊娠高危因素划分为绿色、黄色、橙色、红色和紫色五个级别，按“色块”对不同高危因素级别的孕妇进行规范化管理。对妊娠风险分级为“黄色”的孕妇，医院会安排医护人员进行跟踪随访，密切关注其健康状况。“对于高危孕妇，如果她们没有按时到医院进行产检，我们也会及时跟踪随访。”

　　流程“智”优

　　产科“一体化”管理，进一步优化门诊和住院流程

　　为了提升市民的就医体验感，广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）借助“产科智慧医疗”系统上线的契机，对产科门诊的就诊流程进行了优化。温馨的分诊大厅，柔和的灯光，有序的气氛，记者看到，经过整合改造，该院产科门诊的环境较以往焕然一新。

　　何洁云介绍，为了更方便孕妇就诊，今年以来医院对产科门诊进行了不同程度的优化和整合。孕妇在门诊大厅区域就能自助完成挂号、建档和血压、身高、体重等信息的测量，只需要短暂等候，就能进入诊室就诊。

　　除了门诊信息化和环境改造，医院通过科室的整合和搬迁，合理改善医院功能布局，将产前诊断、B超、胎监等检查项目集中在产科门诊四楼，减少患者诊疗与检查过程的往返次数，实现产前诊断一站式服务。产前诊断中心是顺德区内唯一一家具有产前诊断资质的医疗机构，目前已与区内所有具有助产资质的医疗机构建立了产前筛查与产前诊断网络，为胎儿出生缺陷的预防和优生优育作出了突出贡献。

　　此外，产科住院部新设立入院处置中心，环境宽敞舒适，孕妇办理住院前统一在该中心完成胎监、超声、体检等检查，完成各项检查在进入病房，减少孕妇来回走动以及交叉感染的风险，提高孕妇满意度。“以前患者都是先住进病房，然后再来回奔波做B超、胎监等，如今这些检查入院前集中在同一个区域做好，再根据每位孕妇的健康情况进行入院分流。”

　　延伸

　　“智慧”+技术 全方位护航母婴安康

　　广东医科大学顺德妇女儿童医院（顺德区妇幼保健院）在2017、2018年分别成为了顺德区孕产妇危重症中心、顺德区产科质量控制中心，目前该院产科的自然分娩率提升到60%~75%，无痛分娩率高于40%，处于国内先进水平，引领着顺德区内各大医院产科的发展。

　　引入“智慧医疗”系统后，产科将通过信息化手段，继续完善孕妇高危分级管理制度，做到高危孕产妇早发现、早预警、早诊断、早干预，目前该院产科已制订了门诊高危孕妇管理的相关规范，落实高危患者的标识管理，做到专人专案、全程管理、动态监督，指导孕期产前检查，通过一系列举措，将更好地促进母婴健康，从而减少高危妊娠的并发症。

　　除了“智慧”手段，近年来，医院还通过人才引进和业务发展，不断提高产科的技术力量，打造了一支以产科为中心，由内科、小儿外科、新生儿科、心理营养科组成的多学科救治队伍，为孕妈妈和新生儿的生命安全提供全方位的技术和服务保障，护航母婴安康。