顺德公布2019年至今年一季度计量检定相关数据以及计量热点投诉

加油站和集贸市场为投诉重灾区

　　珠江商报讯 记者卢洁敏报道：5月20日，是第21个世界计量日。购买物品是否有短斤缺两、加油量超过油箱容量、包装净含量不足……由计量衍生的消费投诉时刻牵动着老百姓的心。昨日，顺德区市场监督管理局对外公布2019年至今年一季度的计量检定相关数据以及计量热点投诉。

　　减负！免收计量检定费用250万元

　　据统计，2019年，顺德区市场监督管理局组织区质测所检定集贸市场232家、在用衡器11169台件；检定加油站94家、加油机1067台、加油枪5116支，两项合计免收检定费用210万元。并对190间眼镜店开展检定，检定焦度计179件，验光机175件，验光镜片箱135件，免收检定费用约40万元，一方面有效减轻市场经营者负担，同时维护了市场公平交易秩序。

　　针对加油站计量方面投诉多的问题，顺德区市场监督管理局构建“法定机构检验、经营者自检、辖区监管、区级抽检”的监管体系。在法定计量检测机构每年2次对加油机检定的同时，借助目前加油机普遍使用的防作弊系统，从源头上监控加油机每次异常数据。

　　记者获悉，同一加油机的异常数据达到5次时立即自动停止加油，并记录异常情况的相关信息。加油站需要写申请解锁报告，说明加油异常的情况，由顺德区市场监督管理局派专业人员进行核查和分析后再对加油机解锁。

　　涉及加油机的投诉占四成

　　2020年一季度，顺德区市场监督管理局检查使用贸易结算用计量器具的企业125家、597台计量器具，对6家使用未按规定检定、存在短斤缺两行为的市场主体进行查处，保障民生权益。

　　2019年，顺德市监系统收到涉及计量方面的投诉案件共45件，其中涉及加油机18宗、占40%，涉及衡器类（地磅、秤）13宗、占29%。从投诉案件数量来看，加油站、集贸市场是投诉的热点，消费者对生活中直接发生贸易结算的加油枪、秤等民生计量方面较为关注。

　　在对加油站的投诉中，消费者反映较为集中的问题是加油量达到或超过油箱容量、加油后汽车油表刻度未达到预计刻度、加油后汽车行驶行程比以往要少等几个焦点。在市场购买中，消费者反映集中的问题是怀疑摊位使用的秤不准确，购买物品有短斤缺两现象。

　　经顺德区市场监督管理局对投诉案件现场调查，加油机全部在检定有效期内，计量主板、流量计、编码器等关键部位的塑封封签完好，涉及的加油枪未发现计量不准确现象。集贸市场中涉及投诉的摊位在用秤的计量准确度符合要求，部分未能提供检定合格证书，已责令按要求检定合格后再使用。