根据售后业务的执行情况，主办售后业务报表的编制工作，并保证报表信息准确无误完成售后业务报表的转发工作，将报表快速、及时的送达各相关业务人员 负责厂家售后服务的信息接受、登记、传递及管理，并负责信息反馈工作负责承办售后用户的档案资料的录入工作，确保信息、数据的有效和准确保管档案资料，方便日后的资料提取，并为决策提供重要依据及时确认并更新已变更的档案资料负责协调服务顾问的工作时间，确保排班准确、及时，有效的完成售后服务工作处理售后服务人员的假期申请，费用报销，工资核算等行政事务负责部门内会