职位描述
【岗位职责】
1.通过线上即时通讯工具和电话与客户沟通,回答客户咨询,提供售前售后服务;
2.解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;努力提高自己的销售业绩,完成销售任务同时多劳多得;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求,及时反馈和跟踪问题;
4.及时反馈客户的各类建议。
5、带着成长愿望和成功梦想,积极学习,熟练掌握岗位必须之岗位知识及工作之技能;【任职要求】1.打字速度快50字/分钟;
2.有无电商经验不限;
3.表达能力强、善于与人沟通、具有良好的团队协作能力,综合素质较高;