【岗位职责】 1.通过线上即时通讯工具和电话与客户沟通，回答客户咨询，提供售前售后服务； 2.解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；努力提高自己的销售业绩，完成销售任务同时多劳多得； 3.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题； 4.及时反馈客户的各类建议。 5、带着成长愿望和成功梦想，积极学习，熟练掌握岗位必须之岗位知识及工作之技能；【任职要求】1.打字速度快50字/分钟； 2.有无电商经验不限； 3.表达能力强、善于与人沟通、具有良好的团队协作能力，综合素质较高；