一、管理制度： 1、主持营运部各项经营管理工作，制定部门管理制度； 2、处理商户关系，保持友好合作； 3、与部门间沟通和协调； 4、制作部门相关台账； 二、现场管理： 1、负责组织、监督、检查现场管理情况； 2、规范并落实商户外摆、铺内外卫生等管理要求； 3、规范商户进场、退场、营业执照注销等手续； 4、把控商户装修进度，按照约定时间开业； 5、处理客诉； 三、费用收缴： 1、确保商户按照合同约定时间缴纳租费； 2、对恶意拖欠商户采取有效措施进行催缴； 四、租赁工作： 1、负责广告位、外摆、仓库的租赁工作