岗位职责：1、负责1688售前及售后在线接待工作，发货和退换货处理。2、负责公司老客户的下单（微信），跟进，发货等售前，售后工作。3、利用公司提供的客户资源或自己开发，进行电话销售。4、与客户保持友善沟通，帮助客户解决各种问题，促进成交。5、全面协助经理工作，与团队成员共同完成销售目标任务。任职要求：1. 大专以上学历，有过销售经验的优先。2 . 熟练电脑使用, 能熟悉使用office办公软件;2.有耐性、不冲动，沟通能力较强，有良好的服务意识，能想尽办法为客户解决问题。4. 勇于挑战高薪, 具有良好的团