职位描述
工作内容:
1.负责子公司客户车险的投保、续保招揽、出单工作。
2.通过各种渠道联系车险即将到期的客户到店,促成客户续保完成。
3.负责客户对车险业务的咨询解答。
4按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务。
5.负责潜在的保险客户追踪跟进。
6.负责新车保、续保业务招揽及统计分析。
7.及时将续保资料录入系统并保持数据的准确度。
职位要求:
1.熟悉汽车保险条款及保险理赔操作服务,熟练续保工作流程。
2.具有良好的沟通能力和服务意识,具备一定的汽车保险专业知识。
3.有较强的客户沟通能力及解决冲突的能力