职位描述：1、负责公司所管辖片区内各物业管理处的全面工作管理，对各项工作进行指导和决策；2、负责所管项目物业费的收缴计划、监督、执行工作，充分调动各岗位人员工作积极性；3、负责制订工作目标和计划、工作协调；4、建立良好的客户关系，处理客户投诉、突发事件及各类重大事故；5、积极响应集团及公司号召，完成公司领导安排的工作。职位要求：1、具有良好的服务意识、客户沟通能力，责任心强，有团队合作精神；2、持物业经理证，5年以上项目管理工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及物业管理各环节工作流程；3、能熟练使用办公软件