1.负责管辖区域的物业管理费催缴工作。2.接待客户来访，受理责任区域内客户意见、建议，及时处理客户投诉，记录并跟进处理结果。3.定期对管辖区域的品质进行巡查，确保客户满意度的提升。4.开展客户访谈工作，对物业服务情况进行回访及分析，提出改善措施。5.协助组织开展社区文化活动。6.负责区域内客户资料的收集、整理和定期更新。7.完成上级交待的其他工作任务。人才要求：1、男女不限，18-35岁，大专或以上文凭，酒店管理、物业管理、旅游管理等文科类专业优先；2、熟练掌握物业管理法律、法规优先；3、具有较好的服务意