职位描述:
1. 全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及销售业绩负责;
2. 根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等衍生任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4. 分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家最大返利;
5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6. 根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7. 甄选、培训以及指导下属人员,提供业务发展指导,对销售部的人才梯队建设负责;
8. 完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1. 全日制大专以上学历;
2. 三年以上中高端品牌汽车销售管理经验;
3. 熟悉汽车4S店的建设和管理工作,掌握市场营销基本体系;
4. 熟练使用办公自动化软件,具备较强的销售技巧和销售经验;
5. 有良好的心理素质和和团队建设能力;
6. 具备较强的危机公关处理技巧和社交能力;
7. 具有较强的事业心和管理激励下属的能力;
8. 具有较强的抗压能力。